ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΠΟΔΟΧΗΣ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ www.zefkas.gr

Εισαγωγή

Η εταιρεία ZEFKAS – ΙΩΑΝΝΗΣ & ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΖΕΥΚΙΛΗΣ Ο.Ε. σας καλωσορίζει στο διαδικτυακό τόπο www.zefkas.gr. Είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ZEFKAS – ΙΩΑΝΝΗΣ & ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΖΕΥΚΙΛΗΣ Ο.Ε. που εδρεύει στην οδό Ξενοφώντος 76 στην Καλλιθέα Αττικής με ΤΚ 17673 με Αρ.Γ.Ε.ΜΗ. 000093801000, Α.Φ.Μ. 081048497 της ΔΟΥ Καλλιθέας και τηλέφωνο επικοινωνίας  210 4816000. Ο παρών Διαδικτυακός Τόπος zefkas.gr αποτελεί ιδιοκτησία της ZEFKAS Motorsport – ΙΩΑΝΝΗΣ & ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΖΕΥΚΙΛΗΣ Ο.Ε. και προστατεύεται από τις διατάξεις του Ν. 2121/93 περί πνευματικής ιδιοκτησίας, όπως εκάστοτε ισχύει.

1. Όροι Χρήσης

Ο επισκέπτης/χρήστης/πελάτης (εφεξής για λόγους συντομίας “ο Χρήστης”) του Διαδικτυακού Τόπου του www.zefkas.gr (εφεξής για λόγους συντομίας “το Zefkas.gr ”) οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών που ακολουθούν, πριν από την επίσκεψη, τη χρήση ή πραγματοποίηση αγορών μέσω των σελίδων και των υπηρεσιών μας και να δώσει την συγκατάθεσή του. Σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να μην κάνει χρήση τους. Οι κατωτέρω όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και για ό,τι γενικά περιλαμβάνεται στις σελίδες του Διαδικτυακού Τόπου μας. Το Zefkas.gr δύναται οιαδήποτε χρονική στιγμή να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή, στην ηλεκτρονική της μορφή. Ο Χρήστης οφείλει κάθε φορά να ελέγχει για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθεί τη χρήση εικάζεται ότι αποδέχεται τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλει να απέχει από τη χρήση/επίσκεψη του Διαδικτυακού Τόπου μας.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου του Διαδικτυακού Τόπου μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, των κειμένων, ειδήσεων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, απεικονίσεων, παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά κάθε είδους αρχείων, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών του www.zefkas.gr και αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας (copyright) και διέπονται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας, με εξαίρεση τα ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων. Συνεπώς, απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, «φόρτωση» (download), μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά η περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Zefkas.gr. Κατ’ εξαίρεση, επιτρέπεται η μεμονωμένη αποθήκευση και αντιγραφή τμημάτων του περιεχομένου σε απλό προσωπικό υπολογιστή για αυστηρά προσωπική χρήση (ιδιωτική μελέτη ή έρευνα, εκπαιδευτικούς σκοπούς), χωρίς πρόθεση εμπορικής ή άλλης εκμετάλλευσης και πάντα υπό την προϋπόθεση της αναγραφής της πηγής προέλευσής του, χωρίς αυτό να σημαίνει καθ’ οιονδήποτε τρόπο παραχώρηση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Επίσης, επιτρέπεται η αναδημοσίευση υλικού για λόγους προβολής των γεγονότων και δραστηριοτήτων του Zefkas.gr, με την προϋπόθεση ότι θα αναφέρεται η πηγή και δεν θα θίγονται δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, δεν θα τροποποιούνται, αλλοιώνονται ή διαγράφονται εμπορικά σήματα. Ό,τι άλλο περιλαμβάνεται στις ηλεκτρονικές σελίδες του Διαδικτυακού Τόπου μας και αποτελεί κατοχυρωμένα σήματα και προϊόντα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ανάγεται στη δική τους σφαίρα ευθύνης και ουδόλως έχει να κάνει με τον Διαδικτυακό Τόπο του Zefkas.gr.

2. Υποχρεώσεις και Ευθύνη Χρήστη

Ο Χρήστης του Διαδικτυακού Τόπου μας οφείλει αφενός μεν να συμμορφώνεται με τους κανόνες και τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου και τη σχετική νομοθεσία που διέπει τις τηλεπικοινωνίες, αφετέρου δε να απέχει από κάθε παράνομη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του Δικτυακού Τόπου μας. Επίσης, οφείλει να συμπεριφέρεται κόσμια, ευγενικά και διακριτικά κατά την διάρκεια επίσκεψής του και χρήσης του Δικτυακού Τόπου μας, ενώ απαγορεύεται ρητά η υιοθέτηση πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλων που αντίκεινται στην NETIQUETTE (Κώδικας Συμπεριφοράς Χρηστών INTERNET). Οιαδήποτε ζημία προκληθεί στο Διαδικτυακό Τόπο μας ή στο Διαδίκτυο γενικότερα, απορρέουσα από την κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών από τον Χρήστη ανάγεται στη σφαίρα της αποκλειστικής του ευθύνης.

Σε περίπτωση αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων θα πρέπει:

✓ Τα στοιχεία και το περιεχόμενο του μηνύματος να μην προσβάλλουν τους δημιουργούς ή άλλους χρήστες του Διαδικτυακού Τόπου και του διαδικτύου γενικότερα, καθώς επίσης να ακολουθούν τους νόμους, τα χρηστά ήθη και τα ήθη χρήσης του διαδικτύου.

✓Ο Χρήστης να έχει καταβάλει επαρκείς προσπάθειες απομάκρυνσης ιών (viruses) ή άλλων στοιχείων που μπορεί να βλάψουν το Δικτυακό Τόπο του Zefkas.gr ή άλλους χρήστες του διαδικτύου.

✓ Τα μηνύματα δεν θα περιέχουν διαφημιστική, παρά μόνο ενημερωτική – πληροφοριακή χροιά

✓ Τα μηνύματα θα σέβονται τα ανθρώπινα δικαιώματα και τις διάφορες μειονοτικές ομάδες.

✓ Τα μηνύματα που παρέχονται μπορούν να χρησιμοποιηθούν από το Zefkas.gr χωρίς καμία νομική απαίτηση από τον Χρήστη που τα παρέχει.

3. Περιορισμός Ευθύνης Διαδικτύου

Το Zefkas.gr , χωρίς να εγγυάται και συνεπώς να ευθύνεται, καταβάλλει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου να διέπονται από τη μέγιστη ακρίβεια, σαφήνεια, χρονική εγγύτητα, πληρότητα, ορθότητα και διαθεσιμότητα. Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, δεν προκύπτει ευθύνη του Zefkas.gr για οιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στον Χρήστη εξ αφορμής αυτής της χρήσης του Διαδικτυακού Τόπου μας.

Οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν», χωρίς καμία εγγύηση ρητή ή έμμεση, τις οποίες όλες ρητά αρνείται το Zefkas.gr, όπως ενδεικτικά εκείνες περί εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας. Το Zefkas.gr σε καμία περίπτωση δεν εγγυάται την αδιάκοπη και άνευ λαθών παροχή των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους, ούτε ακόμη την έλλειψη «ιών», είτε πρόκειται για το Διαδικτυακό Τόπο του, είτε για κάποιο άλλο site ή server μέσω των οποίων λαμβάνεται το περιεχόμενο τους.

Το Zefkas.gr διατηρεί το δικαίωμα και την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια: (α) να πραγματοποιεί προσθήκες, βελτιώσεις ή/και τροποποιήσεις σε κάθε πληροφορία ή/και υπηρεσία ή/και λογισμικό που παρέχονται σε αυτόν τον Διαδικτυακό Τόπο, χωρίς προειδοποίηση, β) να παύει την παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας ή/και λογισμικού και να απέχει από τη δημοσίευση στο Διαδικτυακό Τόπο του και να διαγράφει από αυτόν οποιαδήποτε πληροφορία ή υλικό παρέχεται ή τοποθετείται από τον Χρήστη, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή χωρίς προειδοποίηση, κυρίως αλλά όχι αποκλειστικά για λόγους λειτουργικότητας, ασφάλειας ή άλλους αναγκαίους λόγους, γ) να χρησιμοποιεί τις προτάσεις ή πληροφορίες που διατίθενται από χρήστες με όποιο τρόπο κρίνει κατάλληλο στα νόμιμα πλαίσια χρήσης (όπως στην περίπτωση προστασίας προσωπικών δεδομένων).

4. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη του Διαδικτυακού Τόπου μας διέπεται από τους όρους της παρούσας και τις σχετικές διατάξεις τόσο του Ελληνικού Δικαίου ( Ν. 2472/1997, Π.Δ. 207/1998 και 79/2000, αρ. 8 Ν. 2819/2000), όσο και του Ευρωπαϊκού Δικαίου (Οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ ).

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγει ο Διαδικτυακός Τόπος μας δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές), αλλά διαφυλάσσεται ο προσωπικός τους χαρακτήρας. Ο Διαδικτυακός Τόπος μας διατηρεί αρχεία με τα στοιχεία αυτά αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών του.

Ειδικότερα, αναφορικά με τις υπηρεσίες συνομιλιών και forum, ο Διαδικτυακός Τόπος μας δύναται να καταγράφει τα μηνύματα που αποστέλλονται από τους χρήστες/επισκέπτες με σκοπό να εξακριβώσει την ύπαρξη ή όχι παραβάσεων των όρων της παρούσας, αλλά σε καμία περίπτωση να γνωστοποιήσει το περιεχόμενο τους σε τρίτους.

Επιπλέον, στην περίπτωση των «δεσμών» προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, ο Διαδικτυακός Τόπος μας δεν ευθύνεται για τους όρους διαχείρισης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων που αυτοί ακολουθούν.

Σε κάθε περίπτωση πάντως ο Χρήστης του Διαδικτυακού Τόπου μας έχει τη δυνατότητα αφού επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα και διαπιστώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου να ζητήσει τη διαγραφή, διόρθωση ή αλλαγή του. Ανήλικοι έχουν πρόσβαση στο Διαδικτυακό Τόπο μας μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων/κηδεμόνων τους.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Το Zefkas.gr χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών για τρεις γενικούς λόγους: . Τη διεκπεραίωση των συναλλαγών για τις αγορές που πραγματοποιούν οι χρήστες μέσω του www.zefkas.gr. Την ενημερωτική υποστήριξη των πελατών/χρηστών του και την επιλογή του περιεχομένου που τους προσφέρει, προκειμένου να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις. Την ανταπόκριση σε τυχόν αιτήματα των πελατών/χρηστών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του www.zefkas.gr και την ενημέρωση τους σχετικά με νέες προσφορές υπηρεσιών και προϊόντων.

5. Συνδέσεις (links) προς Άλλα Sites

Το Zefkas.gr δεν διαχειρίζεται τους διαδικτυακούς τόπους τρίτων στους οποίους παραπέμπει μέσω συνδέσμων (hyperlinks) ή διαφημιστικών banners, και δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενό τους. Οι σύνδεσμοι προς άλλους δικτυακούς τόπους παρέχονται για τη διευκόλυνση των χρηστών του Διαδικτυακού τόπου του Zefkas.gr, χωρίς αυτό να συνεπάγεται

α) ότι το Zefkas.gr ενστερνίζεται ή αποδέχεται το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των εξωτερικών διαδικτυακών τόπων,

β) οποιαδήποτε σχέση του Zefkas.gr με τους ιδιοκτήτες των εξωτερικών δικτυακών τόπων,

γ) εγγύηση του Zefkas.gr ως προς την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τη διαθεσιμότητα, την ποιότητα, την πληρότητα ή την ορθότητα των πληροφοριών και των υπηρεσιών που περιέχονται στους διαδικτυακούς τόπους τρίτων, ή ως προς την ασφάλεια από μετάδοση ιών,

δ) ανάληψη ευθύνης του Zefkas.gr, για τυχόν κακή χρήση των πληροφοριών που περιέχονται στους εξωτερικούς δικτυακούς τόπους. Συνεπώς για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη/χρήση των εξωτερικών δικτυακών τόπων ο Χρήστης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στους αντίστοιχους διαδικτυακούς τόπους και στους ιδιοκτήτες τους, οι οποίοι φέρουν τη σχετική ευθύνη.

Η νομοθεσία για την πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία, τα σήματα ή άλλοι συναφείς νόμοι οποιασδήποτε χώρας προστατεύουν τους διαδικτυακούς τόπους, στους οποίους παραπέμπει ο Διαδικτυακός Τόπος του Zefkas.gr μέσω συνδέσμων. Η παραπομπή μέσω συνδέσμου από τον παράγοντα προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, δεν αποκλείει την εφαρμογή των ανωτέρω νόμων από τους ιδιοκτήτες των τελευταίων, σε περίπτωση παραβίασής τους κατά τη χρήση του υλικού που περιέχει σε αυτούς.

6. Υπηρεσίες Ενημέρωσης (Ενημερωτικά Δελτία, Newsletter)

Παρέχονται από το Διαδικτυακό Τόπο μας σε όσους χρήστες το επιθυμούν, αφού προηγουμένως συμπληρώσουν μια σχετική φόρμα με ορισμένα προσωπικά τους στοιχεία υποχρεωτικά και άλλα προαιρετικά, εφόσον οι ίδιοι το θέλουν και μόνο τότε. Με αυτόν τον τρόπο εγγράφονται στους λήπτες παραληπτών στοιχείων για (πχ. Ενημερωτικά Δελτία, Newsletter κ.λπ.), χωρίς αυτό να σημαίνει σε καμία περίπτωση ότι αποκτούν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα οποία σε κάθε περίπτωση προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας, των ευρωπαϊκών και διεθνών συμβάσεων και ανήκουν κατ’ αποκλειστικότητα στο Zefkas.gr. Εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια του Zefkas.gr η εγγραφή ή όχι στη συγκεκριμένη υπηρεσία, καθώς και η ενδεχόμενη διαγραφή κάθε ενδιαφερόμενου. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει για οποιαδήποτε χρήση το Zefkas.gr είναι απόρρητα. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους επικοινωνίας και δεν θα ανακοινωθούν σε οποιονδήποτε τρίτο.

7. Αποζημίωση

Ο Χρήστης του Διαδικτυακού Τόπου δηλώνει ρητώς και δεσμεύεται δια της παρούσας ότι στην περίπτωση που εγερθεί κατά του Διαδικτυακού Τόπου του Zefkas.gr οποιαδήποτε αγωγή, ή άλλη δικαστική αξίωση ή διοικητική διαδικασία και πηγάζει από την παράβαση εκ μέρους του Χρήστη οιασδήποτε φύσεως δικαιωμάτων τρίτων, υποχρεούται αφενός να παρέμβει στη δικαστική ή διοικητική διαδικασία και αφετέρου αποζημιώσει πλήρως το Zefkas.gr, σε περίπτωση κατά την οποία το τελευταίο υποχρεωθεί σε καταβολή αποζημίωσης ή οιασδήποτε άλλης δαπάνης.

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Λοιποί Όροι

Η παρούσα σύμβαση χρήσης διέπεται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, ερμηνεύεται δε με βάση τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος. Εάν κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Καμία τροποποίηση των όρων της συγκεκριμένης σύμβασης δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί τμήμα αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές εξ αφορμής της εν λόγω σύμβασης είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ

To Zefkas.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού του καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες και τα συναλλακτικά ήθη. Σε τέτοια περίπτωση το Zefkas.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις και οποιεσδήποτε αλλαγές μέσα από το Διαδικτυακό τόπο του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ο Χρήστης έχει την ευθύνη πρόσβασης στις υπηρεσίες του www.Zefkas.gr και η σχετική πρόσβαση μπορεί να απαιτεί την καταβολή τελών σε τρίτους φορείς (π.χ. παροχείς υπηρεσιών internet, χρέωση χρόνου παραμονής στο internet). Ο Χρήστης έχει την αποκλειστική ευθύνη πληρωμής των σχετικών τελών. Επίσης, ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον προσωπικό εξοπλισμό του με τα απαραίτητα τεχνολογικά μέσα που του επιτρέπουν την πρόσβαση στις υπηρεσίες του www.Zefkas.gr

1.Ασφάλεια Συναλλαγών

Το Zefkas.gr αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη, λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την εξασφάλιση της μέγιστης δυνατής ασφάλειάς του. Όλες οι πληροφορίες προσωπικών στοιχείων και συναλλαγών είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος www.Zefkas.gr επιτυγχάνεται με: Αναγνώριση Πελάτη. Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του Χρήστη είναι α) ο Κωδικός Εισόδου (username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password) οι οποίοι κάθε φορά που καταχωρούνται παρέχουν στον Χρήστη πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά του στοιχεία. Δίνεται στο Χρήστη η δυνατότητα να μεταβάλλει το Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμεί. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του είναι ο ίδιος ο Χρήστης μέσω των κωδικών του και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας και απόκρυψης τους. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής των κωδικών του, ο Χρήστης οφείλει να ενημερώσει άμεσα το ηλεκτρονικό κατάστημα Zefkas.gr. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Zefkas.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τη χρήση των κωδικών του Χρήστη από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Συνιστάται για λόγους ασφαλείας να γίνεται από το Χρήστη συχνή αλλαγή του password.

Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν διατρέχουν κανένα κίνδυνο. Ο μόνος λόγος που σας τα ζητάμε είναι για να μπορέσουμε να σας στείλουμε το προϊόν που επιθυμείτε και να έρθουμε σε τηλεφωνική επικοινωνία μαζί σας αν χρειαστεί. Σε καμία περίπτωση δεν δημοσιοποιούνται, αποκαλύπτονται σε τρίτους. Το κατάστημα ZEFKAS Motorsport δεσμεύεται για την ασφαλή ολοκλήρωση των συναλλαγών σας.

2. Επικοινωνία με το Zefkas.gr

Σε περίπτωση που στα πλαίσια της επίσκεψής σας στο δικτυακό τόπο του καταστήματος www.Zefkas.gr πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε επικοινωνία είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το www.Zefkas.gr, τεκμαίρεται η αποδοχή του δικαιώματος του www.Zefkas.gr κατ' αντιστοιχία, να έρχεται σε επικοινωνία μαζί σας με ηλεκτρονικό τρόπο ή τηλεφωνικά, στα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε οι ίδιοι υποβάλλει. Οι χρήστες του www.Zefkas.gr δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν αναληθή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να προσποιούνται οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο ή οντότητα, ή ειδάλλως να παραπλανούν ως προς την προέλευση οποιουδήποτε τύπου περιεχομένου. Το www.Zefkas.gr διατηρεί το δικαίωμα (αλλά όχι την υποχρέωση) να αφαιρέσει ή να τροποποιήσει οποιοδήποτε προσβλητικό, άσεμνο ή αναληθές περιεχόμενο.

3. Συναλλαγές / Τιμές

Το www.Zefkas.gr καταβάλλει κάθε προσπάθεια για τη συνεχόμενη λειτουργία της ιστοσελίδας. Αυτό δεν συνεπάγεται ενδεχόμενη διακοπή στη λειτουργία της και τον παράγοντα του ανθρώπινου λάθους κατά την εισαγωγή και ενημέρωση κάποιου προϊόντος. Εάν διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν πωλείται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή αντίστοιχα, υψηλή τιμή, πριν προχωρήσετε σε παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης info@Zefkas.gr . Στην ιστοσελίδα μας αναγράφουμε πληροφορίες διαθεσιμότητας κάθε προϊόντος καθώς και φωτογραφικό υλικό. Με τη λήψη κάθε παραγγελίας ο πελάτης ενημερώνεται μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος για τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμο, τον ενημερώνουμε για το νέο χρόνο διαθεσιμότητας. Όλες οι αναγραφόμενες τιμές στην ιστοσελίδα μας είναι σε ευρώ. Το www.Zefkas.gr διατηρεί κάθε δικαίωμα τροποποίησης των αναγραφόμενων τιμών οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Ταυτόχρονα, διατηρεί τη δέσμευση τήρησης των αναγραφόμενων τιμών κατά τη στιγμή της παραγγελίας του πελάτη.

4. Τρόποι Παραγγελίας

Τα προϊόντα του Zefkas.gr έρχονται στο χώρο σας εύκολα με ένα κλικ ή με ένα τηλεφώνημα!

✓ Μέσω της ιστοσελίδας μας: βρίσκετε το προϊόν που επιθυμείτε και κάνετε κλικ την επιλογή «Προσθήκη στο Καλάθι» ακολουθώντας τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, 24 ώρες το 24ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα.

✓ Μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος: στην ιστοσελίδα μας μέσω της επιλογής: Επικοινωνία

✓ Τηλεφωνικά: Στο 210 4816000 καλώντας μας από: Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 π.μ. – 18.00 μ.μ.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε αγοράσει, έχετε την δυνατότητα να το κάνετε με 2 τρόπους εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής!

1| Παραδίδοντας το στην αρχική κατάσταση και συσκευασία στο φυσικό μας κατάστημα Zefkas (Ξενοφώντος 76, 176 73 Καλλιθέα) προσκομίζοντας την απόδειξη αγοράς!

2| Αποστέλλοντας το με δικά σας έξοδα, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, στην έδρα μας (Ξενοφώντος 76, 176 73 Καλλιθέα) εσωκλείοντας την απόδειξη αγοράς.

Σε οποιαδήποτε περίπτωση, ο Πελάτης πριν από την επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να επικοινωνεί με το τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, είτε μέσω τηλεφώνου (τηλ: 210 4816000, είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@zefkas.gr).

  • Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων τα οποία έχουν βαφτεί, τοποθετηθεί ή επεξεργαστεί, χωρίς εξαιρέσεις.
  • Τα προς επιστροφή προϊόντα αποστέλλονται με δική σας ευθύνη, οπότε συστήνουμε να είναι καλά συσκευασμένα. Οποιαδήποτε φθορά ή ζημιά προκληθεί θα έχει ως αποτέλεσμα την μη αποδοχή της επιστροφής, χωρίς εξαιρέσεις.

Η επιστροφή του τιμήματος λόγω υπαναχώρησης στον Πελάτη θα γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών από τον χρόνο που η ΕΤΑΙΡΕΙΑ παρέλαβε αποδεδειγμένα το επιστρεφόμενο προϊόν.

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Τα προϊόντα του Zefkas.gr καλύπτονται από την εργοστασιακή εγγύηση του κατασκευαστή τους και σε καμία περίπτωση δεν δεσμεύουν την εταιρεία μας. Για τους όρους εγγύησης του προϊόντος που επιθυμείτε να παραγγείλετε μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email στο info@zefkas.gr ή στο (+30) 210 4816000.

Σε περίπτωση που εγείρεται θέμα εγγύησης, σύμφωνα με τους όρους και εντός του χρονικού διαστήματος που θέτει ο κατασκευαστής του προϊόντος, ακολουθούμε την παρακάτω διαδικασία:

✓ Μας στέλνετε μέσω email το παραστατικό αγοράς, φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.

✓ Σας ενημερώνουμε για τον τρόπο επιστροφής του ελαττωματικού προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να συσκευάζεται στην αρχική του συσκευασία.

✓ Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο από εμάς, προχωράμε στην επιδιόρθωση ή αντικατάσταση του. Ενδέχεται να χρειαστεί αποστολή στον κατασκευαστή για περαιτέρω έλεγχο, κάτι που μπορεί να επηρεάσει τον χρόνο εκ νέου παράδοσης σε εσάς και για το οποίο δεν φέρουμε καμία ευθύνη.

*Σε καμία περίπτωση δεν καλύπτονται από εγγύηση προβλήματα τα οποία οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, κακή τοποθέτηση/συναρμολόγηση, κακή χρήση, άλλη χρήση από αυτήν για την οποία κατασκευάστηκε το προϊόν (αγωνιστική χρήση, κτλ).

*Εξαιρούνται των εγγυήσεων όλες οι λάμπες, ηλεκτρολογικά/ηλεκτρονικά μέρη και αναλώσιμα ανταλλακτικά (τακάκια, φίλτρα, κτλ).

*Δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής ειδών φανοποιείας τα οποία είναι βαμμένα. Αν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία για την εφαρμογή/τοποθέτηση ειδών φανοποιείας (προφυλακτήρες, καπώ, αεροτομές, κτλ) σας συστήνουμε να κάνετε πάντα δοκιμή πριν την βαφή

5. Τρόποι Πληρωμής

α) ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ : Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας ή τον αριθμό της παραγγελίας σας ή το τηλέφωνο σας.

Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω e-mail στο info@zefkas.gr ή στο (+30) 210 4816000.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε χρήματα είναι:

Τράπεζα Πειραιώς

IBAN: GR3001721390005139059660779

Eurobank

IBAN: GR2602600550000690200833847

Εθνική Τράπεζα

IBAN: GR1801101480000014844030883

Δικαιούχος: ΙΩΑΝΝΗΣ & ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΖΕΥΚΙΛΗΣ Ο.Ε.

β) ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ : Πληρώνετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας από το κατάστημα μας ή κατά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής σας παραγγελίας μέσα από το ασφαλές περιβάλλον πληρωμών του VIVA Wallet.

6. Περιορισμός Ευθύνης

Το www.Zefkas.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν ζημιές που θα προκύψουν κατά την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών (εκτός της παραγράφου Επιστροφές). Επιφυλάσσεται επίσης ως προς τους χρόνους παράδοσης των προϊόντων λόγω ανωτέρας βίας. Επιπλέον, δεν παρέχει καμία εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, εγγυάται μόνο για την έγκαιρη ενημέρωση του πελάτη για την έλλειψη διαθεσιμότητάς τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή και ποικίλης φύσεως ούτε για τυχόν ζημιά (Θεϊκή, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση, κτλ.) από επισκέπτες της ιστοσελίδας ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή και τη χρήση της ιστοσελίδας ή και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή και υπηρεσίες ή και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

7. Αποστολή Προϊόντων

Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε για εσάς την αρτιότερη, ταχύτερη και ασφαλέστερη παράδοση των προϊόντων που έχετε παραγγείλει. H εταιρεία Zefkas συνεργάζεται με την Γενική Ταχυδρομική (courier) για μη ογκώδη αντικείμενα και με μεταφορικές εταιρείες για ογκώδη αντικείμενα.

Κόστος Αποστολής

Η παράδοση για όλα τα προϊόντα μας είναι δωρεάν σε όλη την Ελλάδα.

*Ισχύει μόνο για παράδοση με τις συνεργαζόμενες με την εταιρεία μας μεταφορικές εταιρείες. Σε απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να χρειαστεί να παραλάβετε από την κεντρική αποθήκη της μεταφορικής εταιρείας (πχ στην πρωτεύουσα του νομού σας). Μεγάλα δέματα παραδίδονται αποκλειστικά επί πεζοδρομίου.

Χρόνος Παράδοσης

Τα προϊόντα με τη σήμανση "Άμεσα Διαθέσιμα", παραδίδονται στις συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες εντός 48 ωρών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας και του τρόπου πληρωμής.

Η παράδοση διαρκεί 1-5 εργάσιμες ημέρες.

Η διανομή των προϊόντων γίνεται καθημερινά από Δευτέρα έως και Παρασκευή, 09:00 έως 17:00. Οι παραδόσεις ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω απεργιών ή δυσμενών καιρικών συνθηκών ή εάν η επιθυμητή τοποθεσία είναι απομακρυσμένη.

Παραλαβή Προϊόντος

Σας προτείνουμε να επιλέγετε διευθύνσεις όπου πάντα θα υπάρχει κάποιος να παραλάβει το δέμα (π.χ. εργασιακός χώρος).

Επίσης να ελέγχετε το άρτιο της συσκευασίας. Σε περίπτωση που η συσκευασία παρουσιάζει εμφανή χτυπήματα, ανοιγμένη συσκευασία, κτλ, αρνηθείτε την παραλαβή και ενημερώστε άμεσα τον υπάλληλο της μεταφορικής και εμάς.

Παραλαβή από το Φυσικό Κατάστημα Zefkas

Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής των προϊόντων από το φυσικό κατάστημα Zefkas, Ξενοφώντος 76, 176 73 Καλλιθέα.

8. Καθυστέρηση Παραγγελίας

Οι παραγγελίες μπορούν να καθυστερήσουν και να επηρεαστεί η μεταφορά και η παράδοσή τους, για τους παρακάτω λόγους:

✓Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, λόγω απεργίας, λόγω ανωτέρας βίας.

✓Αδυναμία επικοινωνίας τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής με τον πελάτη.

✓Λόγω προβλήματος στην παραγωγή του προϊόντος ή καθυστέρηση στην παράδοση από τον προμηθευτή.

✓Λόγω προβλήματος στην πληρωμή του προϊόντος.

✓Λόγω λανθασμένων στοιχείων του πελάτη κατά την καταχώρηση της παραγγελίας.